Готель Сказка Карпат (Казка Карпат)

Прежде всего хочу поблагодарить за проявленное не безразличие к уровню нашего сервиса. Двери нашей «Сказки Карпат» всегда открыты для Вас уважаемые туристы и путешествующие! Соня, по идее Ваш отзыв должен был бы начинаться со слов: «Было всё плохо, у Вас в отеле даже не было снега!». Прошу прощения, погоду заказать я не в силах. Я к чему? Исходя из своей практики за годы работы, все негативные отзывы пишут когда нет погоды (а именно отсутствие снега). По-сути: Звукоизоляции - ноль. Звукоизоляцию в домах из сруба сделать очень сложно, практически не реально. Да, это слабое место деревянных домов, в том числе и нашего. Но почему то все кто оставляли отзыв по поводу звукоизоляции не написали, что жили они в экологически чистом доме, где отсутствует гипсокартон, шпаклёвка, клеющие смеси, пинопласт и т.п. Извините, чем то приходиться жертвовать. Хотя, по большому счёту, всё зависит от соседей. Персонал не приветлив и буквально спит на ходу. Это вы про кого? Мой персонал бегает как посоленный! А на счёт настройки телевизора, организации трансфера, экскурсий и прочих технических вопросов, то я за этим слежу лично, нареканий не было, даже наоборот, о чём говорят отзывы оставленные людьми выше. В номере не было мыла, ни (извините) туалетной бумаги. На счёт мыла признаю свою вину на 100%. Эта проблема уже решена. По поводу т. Бумаги. Я не верю что при поселении у Вас не было бумаги. Далее… Чтобы не быть навязчивыми и не мешать отдыху клиентам, мы пришли к такому выводу. При поселении проводится инструкция, что уборка в т.ч. санузла, смена постельного, полотенец проводится по требованию. P.S. По поводу низкой оценки поставленной в отзыве за чистоту. По мимо уборки по требованию, два раза в день выполняется влажная уборка коридоров, лестничной площадки, прихожей и столовой. Питание(Завтраки) Это самое большое с чем я не могу согласиться! Завтраки у нас стандартные. На данный момент есть 7 стандартных разнообразных завтраков (выбранных исходя из предпочтений клиентов за годы роботы). Мало того, когда люди отдыхают у нас больше семи дней, для них персонально готовятся завтраки не сходны с стандартными, за что лично благодарен своему повару. С уважением, владелец «Сказки Карпат» Сергей Данилюк!