+38 (057) 728-53-16
+7 (499) 403-39-20
 

Отель Таор / Сходница

от
1650
грн./сутки
Центр бронирования Bookit:
+38 (057) 728-53-16 - для Украины
+7 (499) 921-02-19 - для России
Адрес отели:
с. Ластовка, ул. Ивана Франка, 33
Подробней →

Отзывы (11)

Общая оценка отеля:
Таор
3,5
 
Рекомендован для отдыха:
вместе с друзьями (3 отзыва)
семье с детьми младше 3-х лет (5 отзывов)
зрелой паре (2 отзыва)
семье (5 отзывов)
одинокому путешественнику (2 отзыва)
группе коллег (2 отзыва)
семье с детьми старше 3-х лет (5 отзывов)
молодой паре (3 отзыва)


 - Номер (3,7)
 - Инфраструктура (3,8)
 - Чистота (3,9)
 - Сервис (3,5)
 - Питание (3,7)

 

Ночной кошмар после 2-х лет улыбок!

  3,2
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Сразу хочу предупредить всех , что это даже не отзыв, а история которая произошла с моей семьей во время отдыха в августе 2016 года в отеле Таор Карпаты. А это довольно страшная история. Читайте и решайте нужен ли вам такой отдых! В этот отель мы приезжаем 2 года; справедливости ради хочу написать, что все это время возвращались в Таор с удовольствием, бронировали заранее, ждали время поездки. Мы знаем там весь обслуживающий персонал и все знают нас. Все предыдущие отзывы, которые хвалят Таор - действительны, люди стараются везде создать гостям лучшие условия для отдыха. Конечно по ресторану есть мелкие замечание, но это уже другая история.
В этот раз в Таор мы приехали в августе. По нашим предпочтениям нас поселили в любимый 12 (большой) домик, который находится у реки. Отдых начался прекрасно, правда с начало не повезло с погодой, хотя потом это сыграло важную роль в нашей истории. В больших домиках на первом этаже есть камины и в услуги гостиницы входит розжиг камина с помощью персонала отеля. Мы всегда пользуемся этой услугой, потому что любим собраться вечером у камина всей семьей. На улице было холодно и в домике не работало отопление ,батареи были холодные. В тот вечер мы как всегда попросили разжечь нам камин. Пришел рабочий и принес дрова, затопил нам камин, было около 10.30 часов вечера. Наша семья любит посидеть до позднего вечера ,пообщаться и в этот вечер мы были у камина до полуночи,может даже позже . Затем вместе с детьми поднялись на второй этаж в спальню, после того как камин затух. Собирались ложиться спать, было открыто окно и жена почувствовала неприятный запах и тут в доме резко выключился свет. Выглянув в окно мы увидели что весь Таор светится, то есть света нет только у нас. Я пошел вниз посмотреть в чем дело, и когда спустился по лестнице , то увидел что горит деревянная вагонка на потолке над камином. Была полная задымленность на первом этаже, я крикнул детям что дом горит и нужно срочно из него выбегать. Жена схватила детей и начала пробираться сквозь едкий дым, пытаясь найти входную дверь. Время было около 1часа ночи, я крикнул ей что бы она бежала за помощью, а сам начал пытаться тушить дом водой . Прибежало 2 охранника и рабочий, а все остальные - спали! В это время мои раздетые дети и супруга стучали в окна и двери ресепшен, но все было закрыто и им никто не открывал,хотя внутри горел свет! Жена бегала раздетая по всему Таору, стучала во все двери и искала обслуживающий персонал, но никто не открывал. В это время дом уже начал гореть и снаружи , а охранники не знали где лестница. При этом пожарных рукавов, выводов для подключения воды для возможности затушить огонь как оказалось - в Таоре просто нет! Мы с женой набирали воду из под крана в кухонную посуду и заливали потолок, тем временем дом прогорел наружу и начала гореть стена, прилегающая к камину. Нашли огнетушитель и начали тушить. Тогда нам повезло что дом был влажный из-за дождливой погоды и это спасло. Итог всего: Я сам потушил дом изнутри. Тем временем девочка на ресепшен продолжала спать, а мои дети сидели раздетые и замерзшие на улице! Проснулась она только от моего телефонного звонка. Вышла сонная и никак не от реагировала на крики о том, что наш дом горит! Она даже не поинтересовалась,что происходит и нужна ли какая то помощь! Как оказалось нас никто даже не собирался переселять, а охранники сочувствовали нам, как мы будем в нем дальше спать. Вы представляете в доме после пожара, в котором невозможно дышать,нет света нас хотели оставить спать?! Я был в ярости, а жена в стрессе. Дети замерзли и дрожали . Тогда включился трезвый ум технического работника по имени Виктор и он вспомнил, что вечером выехали люди из 13 домика и он пустой. Ему от нас отдельная благодарность! Мы попросили ключи от него, сонная девушка дала нам универсальный ключ и сказала что он от всех домиков. 13 домик оказался грязный и не убранный после чужих людей, но деваться было некуда. После мы узнали что рядом стоял убранный и готовый к
заселению маленький дом, но нам его никто не предложил. Наверное девочке на рисепшен трудно было включить компьютер и посмотреть ,какие домики свободны,какие чистые,какие грязные,чтобы помочь пострадавшим гостям! Мед. помощь нам тоже никто не предложил, как оказалось в Таоре нет дежурного врача!Я вам скажу больше, девушка с рисепшен после того ,как вручила нам ключ ,даже не пришла посмотреть куда нас поселили,как поселили ,может быть нам что то нужно! Вещи собирать в темноте и дыму помогал все тот же Виктор, он и перевозил чемодан в другой домик! Остальным было не интересно! А охранники сказали жене ,чтобы потом мы им принесли их фонарик в домик охраны! Они не помогали ничем! Утром все было намного круче!Мы проснулись в грязном доме, на рабочем месте уже была администрация отеля, но к нам так никто и не пришел. Выйдя на улицу мы увидели как они очень быстро и резво пытаются привести в порядок сгоревший 12 домик. Меняют сгоревшую вагонку на потолке, стирают шторы, прокладывают новую проводку - в общем весь обслуживающий персонал был собран в сгоревшем доме, а мы в это время сидели в грязном и наблюдали за этим! Мы никого не интересовали! Мы были в шоке. В 14:00 в сгоревший дом уже заселили новых гостей!Мы все сфотографировали,чем был очень недоволен главный инженер ,который руководил устранением следов пожара и пошли к администрации отеля разговаривать о том, что они собираются делать в связи с тем что в их отеле в домике был не исправный прогоревший камин от которого загорелась проводка и потолок . И мы могли просто уже никогда не проснуться! Администратор отеля Неля встретила нас с таким лицом ,как будто ничего не произошло и фразой :" Ну як Ви ! Росповидайте!" ! Такое впечатление,что я только что посмотрел интересный фильм и она хочет чтобы я поделился впечатлениями! Именно таким тоном это было сказано! Ни одного вопроса о том как вы,что вы ,как дети,как прошла ночь ? При этом я разговаривал осипшим от дыма голосом и кашлял! Затем появилась пани Оленка.как они все ее там называют -директор отеля Таор! Она нам рассказала ,что ничего не знает о пожаре и что ей сказали о том ,что задымилась проводка и нас "переселили" в другой домик! А мы ей рассказали о том ,что в отеле отдыхают постоянно очень много детей,женщин,пенсионеров и что у них не исправны камины ,нет пожарной сигнализации.нет подвода воды для тушения деревянных домов(таор весь из дерева),даже большой корпус! Нет медицинской помощи,закрыт ночью рисепшен(при том что будка охраны в 2-х метрах), персонал на ресепшен не компетентный и равнодушный! И прямо ей сказали ,что если когда то случится беда ,то в тюрьме будет сидеть пани Оленка! При этом в беседе с ней мы узнали,что нет подключения к тревожной кнопке полиции(это в наше то "спокойное" время),нет постоянного автомобиля принадлежащего отелю,для вывоза пострадавшего человека! А в отеле отдыхают беременные женщины и грудные дети! На замечание ,что никто не знает где лестница и что не плохо бы на задней части домов закрепить по одной, пани Оленка ответила нам-это же будет не красиво смотреться! К Таору очень плохая дорога,а на протяжении 9км ее можно сказать просто нет! Таор находится в таком месте,что если нужна будет помощь,то это минимум через 2 часа! А вообще в таком месте и за такие деньги в течении 4-х лет уже можно и нужно купить вертолет ,ну или в крайнем случае вездеход! Но все это до нас дошло,только когда мы испытали этот ночной кошмар и наш разум протрезвел! До этого мы,как и многие другие .которые сюда приезжают об этом не задумывались! А теперь о том чем все закончилось! Наш дом после напоминаний убрали к 15.00! После того ,как мы показали свои серьезные намерения ,что просто так эта ситуация не пройдет, и кавой и водычкой они не отделаются, и я изъявил желание общаться с владельцем отеля об этой ситуации! Пани Оленка сказала ,что владелец находится за рубежом ,но он знает об этой ситуации и готов компенсировать все наши затраты в отеле ,которые уже были,вернуть деньги за проживание и на оставшиеся дни не брать с нас деньги ни за что! А также мы добились запрета пользования каминами во всем отеле и нас заверили,что все они пройдут проверку! Хочу передать привет администратору Неле ,которая очень "сильно" переживала как мы
доберемся домой и как мое здоровье и обещала позвонить,но увы. А также отдельный привет пани Оленке ,которая в день нашего отъезда сидела в гриль-баре и увидев нас решила не утруждаться прощанием,видимо "очень" переживала за нас! Отдельное Огромное Спасибо всем работникам Таор Карпаты-официантам,барменам,работникам Спа,садовникам,уборщицам,ребятам с Таор-Kamp, техническим работникам ! Это все прекрасные,добрые,отзывчивые люди!
Люди-берегите себя,своих близких и свое здоровье! Планируйте правильно свой отдых! Иногда в красивой обертке может оказаться гнилая начинка! Всем удачи в ваших путешествиях !
Продолжение следует!!!

 
 
Dvornyk_V, Август 2016, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 27.08.2016 22:40 на сайте www.nezabarom.ua
 

чудово вiдпочили!

  4,8
рекомендую для отдыха: семье с детьми младше 3-х лет, семье, семье с детьми старше 3-х лет
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

в Таорi ми вдруге i знову задоволенi атмосферою доброзичливостi, високим рiвнем комфорту i професiоналiзмом спiвробiтникiв. Мешкали у малому будиночку з 10 по 16 березя. приiхали з 6-тирiчною донькою, що була в станi одужання пiсля ангiни. Лiкар Галина Миайлiвна оглядала ii щодня,коригувала лiкування. в ресторанi готували iндивiдуально блюда, яких не було в меню (для доньки-алергiка гречаний та овочевий супи, парову форель, паровi тефтелi та iн.) Всюди чистото,охайно. головне - гарно органiзовано просторово та зорiентовано на дитячий вiдпочинок. в басейнi не було бiльше тьох сiмей одночасно, на процедури не мае черг, а в ресторанi тио i затишно. Велика подяка адмiнiстрацii готелю за вiдсутнiсть галасливих компанiй та дискотет!!!!

 
 
Белоцкие, Март 2016, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 28.04.2016 13:43
 

Європейський рівень

  4,6
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями, семье с детьми младше 3-х лет, семье, семье с детьми старше 3-х лет
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Відпочивали сім'єю (2 дорослих,2 дітей: 5 і 7 років)- задоволені залишились всі! Незважаючи, що відпочивали в не сезон, діти протягом 2-х тижнів були зайняті розважальними та пізнавальними заходами.
Приємно здивував ресторан- гарна подача та неймовірно смачні страви,але порції трохи замалі- на свіжому повітрі апетит дикий просинається. Кожних вихідних у ресторані якась розважальна програма.
Відпочивали у великому будиночку.Дуже затишно,особливо сподобався камін. Персонал досить привітний і загалом атмосфера закладу чарівна.
Рекомендуємо для сімейного відпочинку або з компанією.
Обов'язково повернемось у літку!!!

 
 
Ольга, Ноябрь 2015, Семья
 
Отзыв оставлен: 15.03.2016 22:28 на сайте www.nezabarom.ua
 

"Відпочили на славу"

  2,4
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Приїхали, сподівались на відпочинок після напруженої роботи та зась. У номері холодно, смердить з нужнику, білизна темна, погано випрасована, холодильник так гуде, що мертві повстають. Приємного вам відпочинку, але в іншому місці.

 
 
Ніка, Декабрь 2015, Семья
 
Отзыв оставлен: 09.01.2016 13:37 на сайте www.nezabarom.ua
 

Отвратительно

  2,6
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Территория, неплохие домики, природа, воздух, гуляли по лесу, виды гор,к сожалению, вышеперечисленным все плюсы и ограничились

 

В ресторане половины блюд нет в наличие а поесть больше негде поблизости, получается " жрите что дают", например форель оказалось огромным дефицитом, за 6 дней так и не попробовали. Отдельная история с Таор Экстрим, заказали два квадроцикла, во время прогулки на одном выпала фара, с нас взяли 1700 гр за якобы испорченную фару, мол мы сломали ее крепление, мы попросили показать новую или хотя бы вернуть старую, через 2 дня с боями и моим обращением к владелице отеля нам отдали испорченную фару на которой было видно что крепление сломано давно а фара держалась на нескольких саморезах. Представляю сколько людей до нас уже за нее заплатили. Мы проявили принципиальность и забрали ее, тем самым остановив этот беспредел. Те кто еще думает ехать или нет, откажитесь от этой идеи, испортите себе весь отдых как мы.

 
 
Андрей, Октябрь 2015, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 01.11.2015 10:06
 

Как мы «отдохнули» в «Таор-Карпаты» .

  1
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 

В конце 2014 года мы с мужем уже стали планировать наш летний отдых на 2015 год. Перебрав много вариантов, решили выбрать отель «Таор-Карпаты»: отличное место, хорошие отзывы, рекомендации друзей, есть возможность проживания в отдельных домиках и т.д. Я позвонила в «Таор» в ноябре 2014 и спросила, можно ли забронировать домик на 3-17 августа 2015 года. Я была готова внести и предоплату, о чем и сказала администратору Оле. Мне ответили, что еще не бронируют, т.к. не просчитали цены на 2015 год и предложили просто оставить им желаемые даты, на что я согласилась.

Второй мой звонок им был в январе 2015 года. Мне ответили, что цен на лето пока нет, но они обо мне помнят, телефон и мои пожелания записаны. Заверили, что как только начнут записывать на август, то сразу же сами мне позвонят.

В середине апреля 2015 я позвонила еще раз, чтобы внести предоплату и быть уверенной на 100 %, что домик на нужные нам даты оставлен за нами, и тут оказалось, что мест уже нет, все забронировано другими. Потому что на август домики отведены постоянным клиентам. И эти даты уже забронированы еще в августе прошлого года. На мой вопрос, почему мне об этом не сказали сразу в ноябре 2014 года, я получила потрясающий ответ: «Да потому что эта таблица бронирования у нас находится в другом файле. Понимаете? Это же документ Excel! Но администратор Оля вам все правильно сказала».

Предлагаю читателям этого отзыва самим сделать все необходимые выводы.

 
 
Лариса, Апрель 2015, Семья
 
Отзыв оставлен: 22.04.2015 11:30
 

Незабутній відпочинок

  5
рекомендую для отдыха: семье с детьми младше 3-х лет, семье, семье с детьми старше 3-х лет, молодой паре
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Надзвичайно чудове місце для відпочинку.
Задоволенні увагою та щирістю персоналу.
Божествання кухня. Великий вибір розваг та послуг у СПА. Приїдемо знову.

 
 
Людмила, Сентябрь 2014, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 16.10.2014 15:45 на сайте www.nezabarom.ua
 

Де медикаменти?

  4,6
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями, семье с детьми младше 3-х лет, зрелой паре, семье, одинокому путешественнику, группе коллег, семье с детьми старше 3-х лет, молодой паре
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Я приїхала відпочивати в Таор із чоловіком та двома дітьми 2,5 і 7 років. Нам все дуже сподобалось: чудова природа,уважний персонал,чисті номера,вишуканий ресторан.Все здавалось ідеальним,якби не один випадок. О 1:30 у молодшого сина піднялась температура. Коли я прийшла на рецепцію виявилось, що в їхній аптечці для дітей нічого немає,хоча на той час на території готелю проживало багато дітей. Швидка навряд чи приїде і швидше за все доведеться їхати уночі в смт.Східницю і шукати медикаменти.Мені знайшли лише ацетилсиліцилову кислоту,що не є надто бажаною для маленьких дітей і сказали у разі чого дзвонити. Я перебула ніч у шоковому стані і очікуванні нічної подорожі.Вранці, коли я звернулась до адміністратора мені відповіли,що усі медикаменти є у СПА-ценрі,а не на рецепції(хоча хто повинен був надати мені таку інформацію?)і у разі погіршення стану дитини звертатись за допомогою. Коли в сина знову піднялась температура ми прийшли і попросили медикаментів на що отримали відповідь:"Вибачте,але в нас нічого немає для дітей."Нащастя в цей день ми повертались вже додому і необхідну допомогу я соїй дитині надала вже сама подорозі.В готелі де проживає стільки дітей немає ні парацетамолу, ні анальгіну,ні нурофену. Хоча в переліку послуг зазначено,що у разі нездужання вам нададуть допомогу кваліфіковані лікарі.Шановна адміністраціє готелю Таор-Карпати,що являється пріорітетом вашого закладу життя і здоров"я відвідувачів,чи ідеально скошені газони? Я б повернулась відпочивати в Таор,але з власною аптечкою та розумінням того, що тут розраховувти треба лише на себе. Бажаю власникам успіху у вдосконаленні.

 
 
Юля, Август 2014, Семья
 
Отзыв оставлен: 09.08.2014 18:33 на сайте www.nezabarom.ua
 

Відпочинок і незабутні враження

  5
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями, семье с детьми младше 3-х лет, зрелой паре, семье, одинокому путешественнику, группе коллег, семье с детьми старше 3-х лет, молодой паре
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Давно мріяла поїхати та відпочити по-справжньому!Минулого року, потрапивши в ТАОР отримала море задоволення і справжній відпочинок! Вишколений персонал, ідеальна чистота, атмосфера єднання з природою, а кухня....Шеф-повар - справжній митець! Кожна страва - незабутньо смачна!
Окремо хочеться сказати про Екстрім послуги! Я особисто побоялась їхати на квадрациклі, адже не впевнена в своїх силах, хоч і вожу автомобіль, а от мій чоловік їздив двічі!Приїхав переповнений емоцій...звісно, що тільки позитивних...А от лазанку я не пропустила! Раджу усім спробувати! Також сподобалось те, що є можливість залишити дитину в будиночку для дітей під наглядом няні і приділити час собі ( відвідати СПА центр, де басейн і сауни надаються безкоштовно!!!). Дуже чекаю нашого повторного візиту і, можливо, таки наважусь на квадрацикли :-).

 
 
Анна, Июнь 2013, Семья с детьми младше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 19.06.2014 22:45 на сайте www.nezabarom.ua
 

думал, будет лучше

  3
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Понравились номера, качественный интерьер, хорошая мебель. Заметно, что инвестиций не пожалели. Есть футбольное поле. Приветливые девочки на рецепции.

 

- расположение не очень(дорога, а точнее ее покрытие, просто отсутствует, местами такие ямы, что приходится просто "переползать", часть дороги была просто затоплена...)
- выйти из номера и что-то купить просто некуда, спрашивал про магазин - сказали поблизости нет ничего. Ехать до ближайшего города - это опять испытание их дорогой...
- комары! это просто тихий ужас.. При этом я как любитель сходить в лес нормально на них реагирую, но хочу предупредить - здесь их так много, что даже со слов местного старожила, которого я встретил на утренней пробежке за выпасом скота - такого они не помнят вообще...
- нет КОНДИЦИОНЕРОВ! это было мне совсем не понятно: неужели на этом экономят?
- в бювете часто просто нет минеральной воды
- нет карточной системы (все время с собой нужно носить деньги)

 
 
Кирилл, Июнь 2014, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 18.06.2014 15:03 на сайте www.nezabarom.ua
 
Отель Таор 3,5 из 5 на основе 11 отзывов туристов

Оставленные отзывы и комментарии отражают субъективное мнение их авторов и публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации. Мнение автора может не совпадать с мнением bookit.ua.

 
1 страница из 2 Следующая
Тустань
от 1165
грн./сутки
Сходница, Т. Шевченко, 92-Б
Отзывы 4,8 из 5
Гранд
от 1250
грн./сутки
Сходница, ул. Д. Галицкого, 26
Отзывы 4,7 из 5
ДиАнна
от 1395
грн./сутки
скидка 7%
на проживание
Сходница, ул. С.Бандеры, 12
Отзывы 4,5 из 5
Санта Мария (Santa Maria)
от 1700
грн./сутки
Сходница, Сходница, ул.Независимости, 35
Отзывы 4,8 из 5
Киевская Русь (Київська Русь****)
от 1700
грн./сутки
Сходница, Т. Шевченко, 2-А
Отзывы 4,5 из 5

Получайте свежие новости и лучшие предложения на почту

Вход

x

Забыли пароль?

Отмена Войти