Отель ОК Одесса / Одесса

красивый мраморный вычурный и кричащий пафосом хол с многочисленными кожанными диванами и ярким освещением где встречают неулыбчивый персонал

Ужасный отель и персонал. Лифт не работает, дверцы лифта не успев открыться сразу закрываются при этом зажав человека в дверях!!! Об этом даже не предупреждает ни охранник ни рецепшн. Воды в номере НЕТ!!!! и мини бара тоже нет. Двери комнат размагничены - поэтому вам прийдется несколько раз спуститься на рецепшн перемагничивать ключи пока не потребуете готельера подняться с вами и открыть дверь. и только в этом случае вас опять попросят спуститься на поломанном лифте вниз чтоб выдать вам новый ключ от другого номера. так что если вы приехали в 6.45 утра - будете полчаса бегать по этажам, рецепшену и поломанным лифтам чтоб попасть в комнату. и никто не извинится даже и не напряжется чтоб вам было комфортно!!!

Пляж Аркадии недалеко, если это оправдывает все недостатки отеля и хамское обслуживание. Вокруг стройка, вида из окон никакого, поэтому не принципиально, какой номер брать и на каком этаже.

Гостиница с дешевым, неаккуратным ремонтом. Обслуживание отвратительное. Шведского стола нет и меню на завтрак тоже. Нам поставили яичницу и отказались даже сварить овсянку. В полулюксе (601)в ваннной текла вода на пол. Дверь с отвалившейся штукатуркой. Рядом балкон для курения - запахи все в номере. Вокруг идет стройка, пыль и грязь. Мы проводили конференцию на 40 человек, меню согласовали заранее и отлатили тоже. Но нам подали не наш заказ,а вегетарианскую еду, что-то там напутал менеджер по конференцсервису Елена. Когда их ошибка обнаружилась, кроме извинений и бутербродов мы ничего не получили. Вместо торжественного ужина в завершение презентационного мероприятия мы обгадились перед гостями и попали на деньги. О возврате предоплаты или компенсации даже речь не шла. Наверное, это и есть чисто одесский сервис. В любом случае, это заведение мы будем обходить стороной. Никому не рекомендую с ними связываться.

извините,но в плюсы даже не знаю,что можно написать.местоположение хорошее

Не советую останавливаться в «ок одесса»! не доверяйте сайтам по поводу отзывов об этой гостинице! Там все совсем наоборот! Старые номера и дорогие цены! Хамский персонал, который при первом же упреке отворачивается и грубит! Замечание сделать нельзя, нахамят в ответ еще похлеще вашего!