Отель Медведь / Коктебель

Отдыхаем не первый год в Этой гостинице, нравиться тишина и покой, хорошие просторные номера, прекрасный бассейн и место вокруг бассейна, наличие автостоянки.

В этом году почему то не работал ресторан и практически отсутствовал обслуживающий персонал, администратора видели только при поселении, а горничных не видели вообще.

Отдыхали семьей из 3-х поколений. Понравилось всем!!! Комфорт, чистота, заботливое отношение персонала, вкусное питание, большой и чистый бассейн. Обязательно приедем еще и посоветуем отдыхать в "Медведе"друзьям и знакомым! Здоровья и дальнейших успехов всем сотрудникам! С благодарностью Татьяна г.Ростов-на-Дону.

Тихое спокойное место расположения отеля. Работал кондиционер и холодильник. Есть москитные сетки. Удобно расположен от рынка и набережной. Есть парковка.

Отдыхали мы с семьёй 27.07-8.08 2016 года. На 4 человек -2 взрослого и 2 ребёнка мы купили люкс. И когда мы заехали с номер -обнаружили, что люкс больше похож на двухкомнатный стандарт! В номере отсутствовала посуда и столовые приборы, а они должны быть в люксе! На балконе стояло два стула, но мтол отсутствовал. При нашей просьбе предоставить стол, нам было отказано, так как все столы сломаны и им их негде взять. Электрический чайник нам выдали на второй день!!! Хотя он должен был быть изначально! Что касается уборки номера, то это вообще весело!!!! Для того, чтобы у тебя убрали номер-необходимо повестит табличку на дверь с просьбой убраться( правда мусор и сантехнику догадались убирать Ежедневно без напоминания, но кроме воскресенья!!! В воскресенье мусор не выносят и сантехнику не чистят!) а самое поразительное было то, что когда мы бросили грязное полотенце на пол-а это говорит о том, что его необходимо поменять, уборщица просто его свернула и положила нам его обратно в пользование! Это возмутительно!!!! Сам номер, нуждается в косметическом ремонте и замене некоторой мебели. Теперь бассейн! За 10 дней нашего пребывания, в нем ни разу не поменяли воду! Море в шторм было и то прозрачней! Но больше всего нас поразило, что потные, распаренные люди из бани прыгают в этот бассейн после парной! После чего поверхность воды покрывается слоем масел, пота и листвы от веника! А в бассейне купаются дети! Это возмутительно! Ресторан при отеле!!! Вкусно, не спорю, но приходится очень долго ждать официантов, после того как принесли меню, они забывают подойти и принять заказ! Носят по одному прибору и то, их надо просить!!!! Такое ощущение, что тебя просто игнорят! Очень некрасиво! Счёт несут 20-30 минут, сдачу почти столько же! Это просто неуважение к посетителям! Поедем ли мы в этот отель ещё? Вряд ли! Уж больно не соответствует цена и качество!