+38 (057) 728-53-16
+7 (499) 921-02-19
 

Гостиница Карнавал Резорт & Спа (Carnaval Resort & Spa) / Харьков

Центр бронирования Bookit:
+38 (057) 728-53-16 - для Украины
+7 (499) 921-02-19 - для России
Адрес гостиницы:
Харьковская обл., Змиевской р-н, с. Коропово, ул. Монастырская, 2
Подробней →

Отзывы (13)

Общая оценка отеля:
Карнавал Резорт & Спа (Carnaval Resort & Spa)
4,1
 
Рекомендован для отдыха:
вместе с друзьями (3 отзыва)
семье с детьми младше 3-х лет (2 отзыва)
зрелой паре (2 отзыва)
семье (2 отзыва)
одинокому путешественнику (2 отзыва)
группе коллег (3 отзыва)
семье с детьми старше 3-х лет (2 отзыва)
молодой паре (2 отзыва)


 - Номер (4,2)
 - Инфраструктура (4,4)
 - Чистота (3,9)
 - Сервис (2,8)
 - Питание (3,7)

 

Хороший был отель

  3,8
рекомендую для отдыха: группе коллег
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Лес вокруг вековые деревья, пруд. Живописная территория - особенно рано утром, когда убрано.
Конференцзал ( хотя уютней было бы, если бы были окна)
И что тут писать на сто символов, когда разочаровалась... Высосала прям из пальца

 

Ездила 2 раза. Первый раз в 2009 году. Не все было доделано и все мечтала, когда приеду снова. Но за 7 лет...
Не было открытого бассейна, так лучше бы его и не было - гадюшник - как в плане чистоты, так и в плане количества народа. На завтраке тоже не протолкнешься и слишком рано заканчивается.
Все так быстро обветшало - мебель не качественную купили.
Сантехнику тоже.
Первый раз останавливались в экономе - звукоизоляция отсутствовала между номерами, но наружу была - теперь и наружу слышно ( или компания гуляла более шумная)

 
 
Наталья, Сентябрь 2016, Группа коллег
 
Отзыв оставлен: 24.11.2016 13:39
 

Прекрасный природный уголок, если не обращать внимание на бытовые мелочи

  3
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Хорошее месторасположение, природа, река близко, беседки с мангалом, которые можно арендовать, мини-гольф (главное, вовремя успеть взять клюшку, пока их не разобрали), мини-клуб для детей.
Обслуживающий персонал (горничные, официанты, мини-клуб, охрана) - приветливые, отзывчивые люди :) большое спасибо им и отдельное спасибо администратору Алине на ресепшене. Всегда с улыбкой, всегда поможет и подскажет.

 

Были разочарованы отношением девушек на ресепшене, особенно хочу отметить Марину. Без лишнего описания:
1. В день заезда нам сообщили, что ключ на 4 взрослых один и только один. Больше ни у кого ключа от нашего домика нет и если мы его потеряем - будут выбивать дверь... На вопрос, а как же горничная проникает в дом, ответила, что у неё ключ есть...
2. Сейфа нет (только в четырёх номерах). Марина забыла нам сообщить, что прямо рядом со стойкой регистрации есть достаточное количество ячеек, которые можно арендовать для хранения ценных вещей.
3. Утюг в аренду не дают (буквально вчера давали, а сегодня все! не дают больше)

Столовая не рассчитана на количество заезжающих. Короткий завтрак с 7 до 9.30 значительно увеличивал концентрацию отдыхающих на квадратный сантиметр.
Мусор выносят ежедневно только из корзины, которая стоит на улице у входа в домик. Если бы нам об этом сказали, было бы гораздо проще адаптироваться, особенно учитывая, что мы отдыхали с двумя маленькими детьми.
Горничная приходит раз в три дня, то есть именно в три дня! Поддержание чистоты в номере между её визитами - обязанность отдыхающих. Так оставьте же хотя бы веник!!!!
Справедливости ради должна отметить, что может мы бы и не заметили многого, если бы с нами не было маленьких детей, а так......
Очень разочаровались в сервисе и в отношении администраторов, к сожалению.

 
 
Наталья, Август 2016, Семья с детьми младше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 16.08.2016 17:33
 

Отличный семейный отдых получился

  5
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями, семье с детьми младше 3-х лет, зрелой паре, семье, одинокому путешественнику, группе коллег, семье с детьми старше 3-х лет, молодой паре
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

- чистота и уют;
- комфортные номера;
- шикарная природа и тишина;
- место для разнообразной рыбалки.
- масса бесплатных и платных услуг;
- хорошее питание;
- два бассейна и водная горка.

 

- большая как для меня подушка;
- была холодноватая вода в бассейне;
- в понедельник в спорт-баре не было трансляций футбола;
- мой номер оказался самым дальним, поэтому нелегко пришлось с доставкой сумок. назад - легко.

 
 
Лисица Алексей, Июнь 2016, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 07.06.2016 20:40
 

Разочарование

  2
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Отдыхаем в Карнавале уже не первый раз. Несколько последних лет стараемся пару раз за год приезжать. Лично я всегда оставалась отдыхом довольна, и рекомендовала Карнавал всем друзьям и знакомым. В этом году отдыхали с семьей и друзьями на майских праздниках, были 3 дня. Сразу отмечу-впечатлений получили больше негативных, чем позитивных. Заметно, как ветшает номерной фонд, ремонты если и делаются, то, что называется, для замыливания глаз. Двери скрипят, пол гуляет и проч. Грязь везде. Уборка в номерах отвратительная!!!
Еще хуже обстоит дело с питанием. Такое впечатление, что завтрак готовили не для дорогих гостей, а для ненавистных врагов. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ рыбные котлеты (полностью несъедобные), сухая гречка, рис-размазня и т.п. К этому добавлю сокращение в 2 раза ассортимента блюд на завтрак. Полнейшее жлобство!!! Ну, и не могу оставить без внимания вопиющий, на мой взгляд, факт. Мой ребенок (10 лет) бассейне подскользнулся, и при падении повредил ногу о металлическую конструкцию (ничем не защищенную!!!!).... И это место, где проводят время дети!!!! Я 10 мин искала человека, чтоб ребенку помогли и оказали первую помощь (кровь лилась ручьем).... Около бассейна ответственного работника не было... Позднее появилась особа, явно не имеющая ни малейшего навыка в оказании первой помощи, т.к. повязка была наложена похабно и непрофессионально. На такой базе нет медика!!!!!!!!!! Случись, не дай Бог, что-то посерьезней, последствия могут быть плачевные. Когда позже вечером я захотела сделать перевязку, я обратилась на ресепшн. На что мне сказали, что все, чем они могут помочь-это дать зеленку и вату. А за бинтом мне нужно сходить самой через всю базу, т.к. принести мне в номер бинт просто НЕКОМУ!!!!!!!!! К счастью, помогли люди, перевязку мы сделали самостоятельно. А ведь травма была получена на 100% по вине руководства отеля, т.к. они не следят на безопасность конструкций в местах нахождения отдыхающих. Полное наплевательство. В общем, этот отдых побеждает в номинации "Разочарование года". Поэтому призываю всех, кто еще колебается, ехать либо нет в Карнавал, подумайте 1000 раз!!!! Просмотрите другие варианты (сейчас в Харьк. области появляется много новых достойных мест). Т.к. Вы для руководства отеля не желанные и дорогие гости, а инструменты для выкачки денег, не более того. Но если все-таки решились ехать, то запасайтесь провизией и полным комплектом медикаментов.

 
 
Наталья, Май 2016, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 09.05.2016 21:37
 

Не рекомендую

  2
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Грязный бассейн на улице,его не чистят и он не рассчитан на количество отдыхавших, впрочем как и количество шезлонгов 50,зонтов на всех 7.На улице старые стулья которые рвут одежду а в номере все краны сломаны (текут в разные стороны №509)При сдачи номера оказалось,что нет полотенца для ног(которого не было изначально)нам устроили "операцию перехват "с обыском машины и всех вещей,не найдя такового ( а чём существовании мы и не догадывались) нам выдали пропуск что бы мы могли покинуть базу.Каму хочется бороться за место под солнцем у грязного бассейна и приключений велком.

 
 
Анна, Июль 2015, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 27.07.2015 22:41
 

Отдых удался!:-)

  5
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями, семье с детьми младше 3-х лет, зрелой паре, семье, одинокому путешественнику, группе коллег, семье с детьми старше 3-х лет, молодой паре
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Нам очень понравилось!!! Были на 8 марта. Чисто, уютно, администраторы- молодцы: всегда помогут и подскажут!
Это не первая наша поездка в Карнавал. Отмечали годовщину свадьбы в октябре 2014 и все тоже было замечательно! Без претензий!
Единственное, очень бы хотелось, чтобы отреставрировали площадку для мини гольфа!

 

Нам все понравилось! Отдых должен быть на позитиве и на мелкие недостатки не обращать внимания!!!
:-))))))))

 
 
Елена, Март 2015, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 14.05.2015 19:46
 

Отдельное спасибо Spa-центру

  4,3
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 

Огромное спасибо сотрудницам SPA-центра за эти подаренные мгновения, минуты, часы блаженства для души и для тела. Пыталась, но так и не смогла вспомнить, когда последний раз вела столь беззаботный образ жизни - если только в детстве :-) Отдельно спасибо мастеру аюрведы - Бабу - проводнику в мир релакса и спокойствия.

 
 
Харьковчанин, Август 2011, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 06.09.2011 11:38 на сайте www.nezabarom.ua
 

Отдых с сослуживцами

  4,7
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 

Решили провести с коллегами по работе небольшое торжество, был юбилей фирмы. С погодой не очень повезло, дожди все выходные лили. Но мы собственно не расстроились, банкетничали в венеции, играли в боулинг, бильярд, плавали в огромном бассейне, хочу отметить спа-центр, массажистам отдельное спасибо! В карнавале была первый раз, но не последний это уж точно.

 
 
Елена, Июнь 2011, Группа коллег
 
Отзыв оставлен: 30.06.2011 13:25 на сайте www.nezabarom.ua
 

Отдых с друзьями

  5
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 

Проводили выходные в Карнавале на выходных. Нас было 6 человек. Шкварили шашлык в беседке))мангал, дрова все предоставили в придачу. Остались довольны огромным бассейном в корпусе, плавали и утром и вечером. В спорт-баре есть и бильярд и боулинг, а вечером диско. А вообще природа очень красивая, все зеленое, река, пейзажи приятно удивили! Если есть желание и отдохнуть и полюбоваться природой, айда в Карнавал!

 
 
Елена, Май 2011, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 06.05.2011 13:06 на сайте www.nezabarom.ua
 

Отдых всей семьей

  4,3
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 

Отдыхали семьей в Карнавале месяц назад. Хорошо, что есть сайты с отзывами об отелях, люблю, прежде чем куда то ехать, разведать обстановку, что и как)) В общем решили поехать. Жили в домике для четырех человек, мы с мужем в одной, дети в соседней комнате. В домике было уютно, комфортно и тепло. Очень остались довольны кухней, особенно завтраками в виде шведской линии. Широкий ассортимент приятно удивил. Не буду вдаваться в подробности, на сайте кстати все расписано, развлечений более, чем достаточно, скучать не пришлось. Обязательно приедем еще, интересно, как выглядит Карнавал весной))

 
 
Эльвира, Февраль 2011, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 21.03.2011 16:50 на сайте www.nezabarom.ua
 
Гостиница Карнавал Резорт & Спа (Carnaval Resort & Spa) 4,1 из 5 на основе 13 отзывов туристов

Оставленные отзывы и комментарии отражают субъективное мнение их авторов и публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации. Мнение автора может не совпадать с мнением bookit.ua.

 
1 страница из 2 Следующая
Все сразу    Описание    Фото    Номера и цены    Отзывы (13)   Контакты и карта

Получайте свежие новости и лучшие предложения на почту

Вход

x

Забыли пароль?

Отмена Войти