+38 (057) 728-53-16
+7 (499) 921-02-19
 

ТОК Бэль Рояль (Belle Royalle) / Мукачево

от
959
грн./сутки
Центр бронирования Bookit:
+38 (057) 728-53-16 - для Украины
+7 (499) 921-02-19 - для России
Адрес гостиницы:
с. Лесарня, 74
Подробней →

Отзывы (18)

Общая оценка отеля:
Бэль Рояль (Belle Royalle)
4,4
 
Рекомендован для отдыха:
вместе с друзьями (10 отзывов)
семье с детьми младше 3-х лет (11 отзывов)
зрелой паре (10 отзывов)
семье (13 отзывов)
одинокому путешественнику (7 отзывов)
группе коллег (10 отзывов)
семье с детьми старше 3-х лет (13 отзывов)
молодой паре (11 отзывов)


 - Номер (4,8)
 - Инфраструктура (4,6)
 - Чистота (4,6)
 - Сервис (4,3)
 - Питание (4,2)

 

Это ужас а не отель

  3
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 

Доехать можно только на бтр, про питание- сегодня ждал блюдо 1 час, никаких квадроциклов и в помине нету, мойка авто не работает, велосипеды в ужасном состоянии ехал с горки и вдруг понял что тормозов то нету. В общем большой привет руководству бель рояля

 
 
Алекс, Июль 2016, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 24.07.2016 14:45 на сайте www.nezabarom.ua
 

Комфортно

  4,6
рекомендую для отдыха: семье
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Отличные условия для отдыха.Отдыхали семьей. Персонал приветлив и доброжелателен.Номер люкс-замечательный. Территория -ухожена.

 
 
Ирина, Июль 2016, Семья
 
Отзыв оставлен: 20.07.2016 00:25 на сайте www.nezabarom.ua
 

пложительные впечетление

  4
рекомендую для отдыха: группе коллег, семье с детьми старше 3-х лет
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Вокруг отеля очень хорошая, красивая атмосфера. В номере каждый день была уборка,чистые полотенца и вообще чисто и комфортно.. персонал на рецепции встретил очень приветливо. Доктора и медсестры весьолие и приятные.

 

Будьте готовы к тому,что если пиредет какая-то делегация,компания или высшая лига людей то вас просто забудут обслужыть. Также в отеле не хватает каких-то развлечений(танцы,кинотеатра)

 
 
Альбина, Октябрь 2015, Семья
 
Отзыв оставлен: 05.11.2015 23:27 на сайте www.nezabarom.ua
 

Раджу всім!!!

  5
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями, семье с детьми младше 3-х лет, зрелой паре, семье, одинокому путешественнику, группе коллег, семье с детьми старше 3-х лет, молодой паре
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Ми з чоловіком цього вересня відпочивали у Вашому чудовому комплексі. Зазвичай ми не залишаємо відгуків, але просто неможливо втриматись щоб не подякувати всьому персоналу цього надзвичайного місця!!! Особливу подяку хочу висловити головному лікарю - Юрію Михайловичу, а також лікарю - фізіотерапевту Наталії Миколаївні! Завдяки їм, а також іншим професіоналам оздоровчого комплексу, мій чоловік уже який час не жаліється на своє здоров’я(в нього хворі ноги, а також проблеми з судинами). Від чистого серця бажаю Вам процвітання та ще більше щасливих відвідувачів! А також раджу усім хто хоче добре і спокійно відпочити, при цьому відновити своє здоров’я, не розмірковуючи приїздити до комплексу «Belle Royalle».
м.Київ
Відпочинок:07.09-17.09;

 

Один мінус стосуеться стану доріг, але це швидше не зауваження до комплексу, а информація для майбутніх відвідувачів!

 
 
Галина, Сентябрь 2015, Зрелая пара
 
Отзыв оставлен: 27.09.2015 13:51 на сайте www.nezabarom.ua
 

Позитивные впечатления

  4,8
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями, семье с детьми младше 3-х лет, зрелой паре, семье, группе коллег, семье с детьми старше 3-х лет
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Не могу согласиться с предыдущими негативными отзывами, номера всегда убирали вовремя, полотенца меняли, персонал отзывчивый, приветливый. Особенно рекомендую для проведения мероприятий, конференций, семинаров, так как все очень компактно, есть необходимое оборудование, отличный конференц-зал, организационная поддержка персонала на высшем уровне. Красивая ухоженная территория, отличный спа-центр.

 
 
Светлана, Апрель 2015, Группа коллег
 
Отзыв оставлен: 08.05.2015 16:14 на сайте www.nezabarom.ua
 

Положительные впечатления!

  4,8
рекомендую для отдыха: вместе с друзьями, семье с детьми младше 3-х лет, зрелой паре, семье, одинокому путешественнику, группе коллег, семье с детьми старше 3-х лет, молодой паре
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Не соглашусь с негативными отзывами. Мы проводили мероприятие недавно, и остались очень довольны: в комплексе все продумано и для работы (отличный конференц-зал, все необходимое оборудование есть, расположено все компактно) и для отдыха (красивая ухоженная территория, есть спа-комплекс, бассейн, баня и т.д.). И очень приятное общение с персоналом - всегда отзывчивы, вежливы, идут навстречу. Рекомендую для проведения семинаров, конференций, симпозиумов. При этом и для семей с детьми тоже интересно будет. Номера чистые, уютные.

 
 
Светлана, Апрель 2015, Группа коллег
 
Отзыв оставлен: 06.05.2015 15:10 на сайте www.nezabarom.ua
 

Мое впечатление

  2,5
не рекомендовано для отдыха
 
 - Инфраструктура
 - Сервис
 

Персонал хамит, в номере не убирают,полотенца не меняют, в номере воняет канализацией до ужаса фу.Не рекомендую никому

 
 
Беатриса, Апрель 2015, Одинокий путешественник
 
Отзыв оставлен: 19.04.2015 01:02 на сайте www.nezabarom.ua
 

Классное местечко для отдыха

  4,8
рекомендую для отдыха: семье с детьми младше 3-х лет, семье, семье с детьми старше 3-х лет, молодой паре
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Мы с мужем уже несколько раз отдыхали в Бель Рояль. Очень уютный, гостеприимный, тихий и спокойный отель. В прошлом 2013-м году мы были осенью в конце октября. Здесь в это время настоящая золотая красота. После квартальных отчётов здесь просто забываешь про цифры и вспоминаешь, что у человека есть ещё чувства, эмоции, тяга к прекрасному.

Положительные моменты:

- расположение (тихое село между гор), вокруг лес;
- круглосуточно работает рецепция — можно позвонить в любой момент и тебе очень дружелюбно ответят и постараются решить вопрос;
- внутреннее убранство — очень спокойные кремовые тона, удобнейшая кровать с ортопедическим матрасом, темные шторы (мы любим поспать днем, так что обращаем на это внимание);
- отзывчивый персонал (это, наверное, самая главная характеристика любого хорошего отеля),
- настоящая баня с закарпатским чаном (мы до этого никогда не принимали чанов с минеральной водой, и это было открытие для нас: одновременно страшновато и очень расслабляет);
- лечебный центр просто на высоте. У мужа проблемы с коленным суставом, оказалось, что здесь можно получить пять – шесть разных процедур, которые оказались очень эффективными. Порадовал массаж, настоящий профессиональный;
- огромная хорошо спланированная и обустроенная территория — природный парк с травкой, цветами, большими лужайками, большими деревьями — глаз и душа отдыхает. Гуляя по территории, нашли даже огороды с петрушкой, огурцами и капустой (Надеемся, что все это идет прямиком на стол);
- очень большие порции в ресторане, в том числе и по комплексному меню (наверное это, скорее, недостаток — скинуть лишний вес не получится);
- самая настоящая карпатская природа — мы гуляли по лесу, собирали грибы (потом нам приготовили из них ужин), дышали чистейшим воздухом.

Хочется отметить то, что к замечаниям и официанты, и администраторы и медицинский персонал относятся как-то трепетно, что ли. И стараются сразу исправиться. Во всём чувствуется забота. И каждый раз мы приезжаем и видим определённый рост и коллектива, и в плане новых услуг, и оборудования.

Еще один момент, если решите отдохнуть, обязательно позвоните и спросите, какие планируются акции. Для нас, например, по полной стоимости выходит дороговато, но хозяева периодически делают скидки. Например, в прошлом году мы отдыхали по акции Золотая осень в замечательных (даже по европейским меркам) номерах по 300 грн./сутки. В этом году тоже приехали «на скидки» и не пожалели: погода в сентябре была замечательная, а отель был заполнен максимум наполовину, так что мы просто купались во внимании персонала.

 

Недостатки:

- мы прошлый раз мы жили в стандартах и немножко слабоват был Интернет в номере (хотя в этот раз мы жили в другом здании и там всё было просто отлично — может исправили уже),
- рядом нет никаких хороших магазинов и аптек (но можно попросить на рецепции и тебе купят нужное лекарство в городе),
- с животными не селят принципиально (нам пришлось оставить своего кота у детей дома),
- часто идут дожди осенью,
- за многие процедуры нужно платить отдельно.

 
 
Анна, Август 2014, Семья
 
Отзыв оставлен: 14.10.2014 15:41 на сайте www.nezabarom.ua
 

Впечатление - 50/50

  3,5
рекомендую для отдыха: семье, группе коллег, молодой паре
 
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Спа та лікувальний центр вище за всі оцінки: приємний персонал, найвищого професійного рівня підготовки; чистота та продуманість спа-комплексу (особиста подяка хлопцям з хамаму). Гарна доглянута та розпланована територія (віддайте належне чудовій природі). Гідний сервіс на рецепціі. Чудовий вид з вікна. Зоряне небо. Нічна річка та інша романтика.

 

Ресторани (обидва). Зависокі ціни, напищене меню (що зайве; нехай буде меншим, але влучним). Своїм замовленням залишились незадоволеними (не хочеться казати гіршого). Непривітний персонал ресторанів. Бідний, дуже бідний шведський сніданок. На сніданок поштучно видають серветки!! (Як в есересері). Чули й інші нарікання на якість їжі. Міняйте команду ресторану (головне, шеф-кухаря, бо від нього багато залежить). Директор комплексу привітна, всі зауваження вислухала (сподіваємося, що дослухалася); Наснаги ій, бо справляє враження клієнторієнтованого керівника. там побачимо. Стільки приємностей від спа, території, природи та рецепціі, а ресторан та сніданок все перекреслюють (тому й брали тільки сніданки, після не вдалого замовлення, їздили обідати на виїзді). Ще 1 мінус - поганенька дорога від траси (з повороту з траси). Розумію, що це не пряма справа комплексу, але дуже псує настрій. Радимо керівництву або добиватися ремонту від Автодору, або самотужки залатати найбільші діри. Ну щоб як по маслу доізджати. Ще 1 мінус - покоівки, трохи заледачі (не прибрали посуд від чаю, треба було нагадувати). Пишемо це не дя того, щоб зганьбити когось, а доя того, щоб гарне місце стало ще кращим. В цьому ж суть сервісу, чи не так? Розвитку вам! Приідимо на перевірку "покращання":)))))

 
 
Инна, Август 2014, Молодая пара
 
Отзыв оставлен: 08.08.2014 20:53 на сайте www.nezabarom.ua
 

Сервис не соответствует уровню отеля

  2,8
не рекомендовано для отдыха
 
 - Номер
 - Инфраструктура
 - Чистота
 - Сервис
 - Питание
 

Уникальная территория и инфраструктура. Спа зона довольно при личная, хороший бассейн.
Есть развлечение для деток в виде площадок батутов и игровых комнат.
Некоторый персонал очень очень обходителен (это касается спа зоны и лечебного корпуса)

 

Некоторый персонал, в частности горничные совершенно не соответствуют уровню отеля. В номере люкс за 10 дней один раз меняли постель, а на просьбу поменять горничная сказала, что все равно скоро нам уезжать, так зачем?Иногда забывали положить туалетную бумагу.. На завтраках дети в оладушках находили жидкое тесто, а в котлетах на обед куски бумаги. Даже счет приносили по сумме не соответствующий цене меню, мол ошиблись. На вашу просьбу сварить детям принесенную Вами кукурузу возьмут по 5 грн. за качанчик. Ну а если вдруг ваш малыш уписяется ночью, будут требовать 150 грн. за химчистку наматрасника. Люди и это все в категории Люкс!!!! Вообщем у этого комплекса нет хозяина, который бы все это контролил.
Из этих и других неописаных неприятных мелочей создалось не сильно приятное впечатление.... еще раз убедилась, что в нашей стране строить научились, а обслуживать нет(

 
 
Анна, Июль 2014, Семья
 
Отзыв оставлен: 11.07.2014 01:25 на сайте www.nezabarom.ua
 
Гостиница Бэль Рояль (Belle Royalle) 4,4 из 5 на основе 18 отзывов туристов

Оставленные отзывы и комментарии отражают субъективное мнение их авторов и публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации. Мнение автора может не совпадать с мнением bookit.ua.

 
1 страница из 2 Следующая
Синяк
от 680
грн./сутки
Синяк, Синяк, Мукачевского р-на,
Отзывы 3,8 из 5
Ужгород
от 689
грн./сутки
Ужгород, пл. Хмельницкого, 2
Отзывы 4,9 из 5
Озеро Вита (Vita)
от 690
грн./сутки
Пилипец, Межигорский р-н, с. Нижний Студеный, 343 А
Летиция Кантри Клаб (Letizia Country Club)
от 700
грн./сутки
Шаян, Ул. Финньова, 6
Отзывы 2,5 из 5
Смеричка
от 700
грн./сутки
Драгобрат, Драгобрат,
Отзывы 4,1 из 5
Все сразу    Описание    Фото    Номера и цены    Отзывы (18)   Контакты и карта

Получайте свежие новости и лучшие предложения на почту

Вход

x

Забыли пароль?

Отмена Войти